「ipad」 は簡単ではなかった2010年07月18日 21時43分58秒

暑中見舞
いつも私のブログを見て下さっている皆さま、
暑中お見舞い申しあげます。
梅雨が明けたら、いきなりの猛暑でアタマがくらくら
します。
これから約2ヶ月間、私にとってはつらい日々です(;_;)ウルウル

先日 やっと手に入れた「ipad」の操作が少し出来る
ようになりました。
買った時に一緒に手渡された、設定方法のプリントを
見ても、全然出来ない。
何回やり直しても設定完了に辿りつかなかった。
困り果てた末にサポートセンターに電話しました。

まず、ipad のメールアドレスとIDとパスワードを設定。
次に私の住所・氏名・パスワードを設定。
私のパソコンにはitunesが入っていなかったので、
Softobankからitunesをダウンロード。
ここで初めてパソコンとipadを繋いで操作する。
私の場合 まず、写真をダウンロードしてみました。
枚数が多かったので、少し時間はかかりましたが、ipad
に写真が転送された時は感激しました。

サポートセンターにダイヤルしてから、写真が取り込ま
れるまで1時間半超かかりました。
この間、電話に出た方がず~ッと付き合ってくださいました。
とても親切に指導していただいて、本当に助かりました。
ダウンロードに時間がかかって、少しだけ話すことが出来た。
こんなに煩雑な操作をみんな1人でやってるんですか?と聞
いたら中には1人で出来る方もいらっしゃいますが、こちらに
お電話を下さる方が多いです。と言っていた。

そして、今どんな画面が出ているのか聞きながら、お客様の
希望通りにダウンロードできるまで、ず~っと付きっきりなの
だそうです。(ご苦労様です)
ちなみに、フリーダイヤルに電話したら福岡のサポートセンタ
ーに繋がっていたので、雨による災害のお見舞いをしました。

「ipad」 のテレビCMを見ると、買えばすぐ出来るように見えま
すが、私の場合、大変苦労しました。
でも、お陰さまでこれからは楽しめそうですo(^-^)o

★「ipad」 はパソコンが無いとできないのです。
古いモデルではなく比較的新しいモデルのパソコンと、パソ
コンの豊富な知識も、無いよりは有った方が良い。
いろいろ勉強になります m(__)m